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易维帮助台 v4.9.7.1 官方免费版

易维帮助台 v4.9.7.1 官方免费版

软件大小:7.49MB

软件语言:简体中文

软件类型:国产软件

授权方式:免费版

更新时间:2015-02-06

软件分类:远程控制

软件官网:www.xp510.com

用户评分:

运行环境:WinXP/Win7/Win8/

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
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易维帮助台是一个windows应用程序(eweihelpdeskconsole.exe),应安装在易维商服务工程师的pc机上。工程师启动本程序可进行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等工作。

易维帮助台的特色:

1.远程协助;一对多、多对一远程桌面交互,多标签式主控端,被控端不需要预装被协助者使用浏览器便可。

2.主动维护;通过中央控制台监测、管理和控制成千上万台电脑。丰富的远程控制远程维护和带外管理自动化工具。

3.服务管理;轻量级事件管理和任务调度,详尽的处理记录、绩效统计和服务报告。

4.个性化定制;自助式定制客户端界面,展示我的LOGO、图片、文字和链接。

5.开放接口;可自定义的客户识别字段,SSO单点登录、Web求助按钮外链、服务记录输出API和客户端调用API。

6.安全保障;用户授权之下的透明操作,系统自动记录服务过程,有据可查的远程服务比不可回溯的现场服务更安全可信。

易维帮助台更新日志:

1.网络恢复后,客户端是否重连的提示;

2.客户端与cconsole异常熂开的处理机制。



 

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