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开机蓝屏或提示"登录进程初始化失败"问题的解决

2014-01-24 来源:本站整理 我要评论(0)

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6月12日,部分用户在启动时出现“蓝屏”或提示“登录进程初始化失败”,无法进入桌面


 

 Windows XP用户,(如下图)

 

 Windows 7用户,请点击这里

 

 Windows Vista用户,请点击这里

 

 

原因分析

 

初步确认本次部分安装有金山软件的Windows用户出现“登录进程初始化失败”问题与Windows系统安全更新补丁(KB2839229)有关。

 

 

 

解决方案

 

Windows XP系统

 

1、在出现上述界面时,按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级选项菜单(如下图)。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”,再选择您当前系统,按“回车”。

 

 

 

 

 

 

2、大约30秒后,进入选择账户的界面,选择管理员帐户登录系统。(如下图)

 

 

3、进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,请左键点击“是”。

 

 

4、进入系统安全模式的桌面后,依次左键点击“开始”--> “控制面板”-->“添加或删除程序”。

 

 

 

 

 

5、在添加或删除程序页面,勾选“显示更新”-->找到“KB2839229”,选择“删除”,并在之后的向导中依次选择“下一步”,完成删除。此时电脑会自动重新,您再耐心等待50秒后,就可以正常使用电脑了。(如下图)

 

 

 

 

 

6、进入系统后,为确保"蓝屏"的问题不再次发生,请将您的金山卫士和毒霸等软件,更新到最新版本。

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