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iTunes常见问题及解决办法

2012-11-28 来源:本站整理 我要评论(0)

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  1.iTunes无法安装

  在安装iTunes的过程中,可能会出现安装中断的情况。

iTunes无法安装的解决办法

  问题原因:

  出现这种情况,是因为以前安装过iTunes,后来在卸载时没有将iTunes安装文件夹清除干净。

  解决办法:

  一般只要将以前安装iTunes的目录全部删除就可以解决了。iTunes默认安装位置:C:\Program Files\iTunes

  2.越狱后的iPhone/iPad无法用iTunes同步

  iPhone或iPad被越狱之后,连接iTunes同步时如果提示“找不到所需文件”,并且同步中止。

  问题原因:

  无法同步说明该设备越狱后没有安装同步补丁。

  解决办法:

  安装同步补丁需要打开已越狱设备上的Cydia程序,并添加“cydia.hackulo.us”这个源。

在Cydia中添加源

  然后根据系统版本搜索并安装appsync补丁,就可以解决iTunes无法同步的问题了。

安装AppSync同步补丁

  3.使用iTunes恢复iPhone固件时,提示错误3194

  在使用iTunes恢复iPhone或iPad固件时,有时会弹出“未能恢复iPhone。发生未知错误(3194)”的提示。

iTunes提示错误3194

  问题原因:

  3xxx的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联接gs.apple.com服务器。这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件、防火墙软件的干扰、hosts 文件中的某一条目重定向对gs.apple.com的请求,或都是由于电脑Internet代理设置所致。

  解决方法:

  1.如果使用的是代理,那么尝试将其关闭或使用已知良好的网络。

  2.更新itunes到最新版本。

  3.修改hosts文件

  Hosts文件是Windows中的一个网络服务文件,通过在其上加入苹果的ip地址和域名,可以禁止电脑中的网络程序向gs.apple.com进行数据交流,itunes便无法获得所需的旧版本的固件信息。所以,要解决该问题,就需要修改hosts文件。

  打开C:\Windows\System32\drivers\etc\

用记事本打开hosts文件

  用记事本打开hosts文件,在最后一行加上:74.208.10.249 gs.apple.com,然后保存退出。

在hosts文件中添加apple服务器地址

  修改了hosts文件后,电脑换到其它网络环境中时,有可能又会出现3194错误。如果发生这种情况,再次打开hosts文件,将这段代码删除即可解决。也就是说,只要出现3194错误,就打开hosts文件查看是否有“74.208.10.249 gs.apple.com”这段代码,有则删除,没有则增加。

  相关软件下载:

  iTunes(苹果同步软件)

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