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中国联通年货节500MB流量免费领取活动常见问题

2016-01-21 来源:本站整理 我要评论(0)

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     中国联通正式开启了年货节免费领取500MB流量活动,相比现在已经有不少用户已经领到了福利流量了,但想必也有不少朋友对中国联通年货节500MB流量免费领取存在不少疑问,贴心的小编特在这里给大家汇总了中国联通年货节500MB流量免费领取活动常见问题,赶紧来看看吧。

中国联通年货节500MB流量免费领取活动常见问题汇总

常见问题汇总:

1、为什么我无法领取500MB流量?

答:无法领取500MB流量的原因可能是:

A.您已经领取过流量包(每个号码仅限领取一个)

B.您要领取流量的手机号码不是有效的联通11位手机号码

2、哪些情况会导致我无法激活500MB流量?

答:如果您是付费用户且处于停机或挂失、欠费停机、停机保号状态或者预付费用户且处于未激活期、充值期、锁定期则无法激活流量。如果您的号码当前办理了其他业务还未生效,则在业务生效前盖号码无法激活流量。

3、怎么知道我的流量是否已经成功激活?

答:流量激活后联通会通过短信通知您,活动参与用户过多,望大家耐心等待。你也可以使用激活流量额手机号码及其服务密码登录中国联通手机营业厅客户端,进入首页[500MB激活查询]菜单查询流量激活状态。

4、为什么我在活动期间成功激活了流量,但在2月份无法使用?

答:可能是因为你2月份生效了某些业务导致500MB流量无法使用。例如你1月份申请了3G转4G业务,2月初生效,根据业务规则,办理3G转4G业务会导致您原有的赠送流量、业务包等失效。

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